ご利用ガイド

〈送料・お届け方法について〉

ご注文いただいた商品は、郵送または宅配便（佐川急便）でお届けします。

配送方法は商品のサイズ・形状により決定します。

尚、ギフト商品については、送料は表示代金に含まれています。

ー郵送

送料：￥370(税込)（全国一律）

所要日数：発送日から1〜3営業日（離島を除く）

ー宅配便（佐川急便）

送料：

本州（中国地区を除く）　600円

中国地区　　　　　　　　700円

四国　　　　　　　　　　800円

九州・北海道　　　　　　900円

沖縄　　　　　　　　　 1200円

※配送先1箇所につき税込11,000円以上のお買い上げで送料無料になります。

所要日数：発送日から1〜3営業日（離島を除く）

※オープン記念のため、現在は、全国送料無料です。

〈配送時期について〉

配送時期は商品によって異なります。各商品詳細ページをご確認ください。

※配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、すべての商品が揃ってから発送いたします。

※土日祝は発送業務がお休みとなります。

※工場の生産遅れ、輸入に伴う配送遅れ、倉庫の繁忙等の理由で、発送に遅れが生じる場合があります。沖縄・離島など一部の地域は、お届けに時間がかかる場合があります。

〈住所不明・長期不在について〉

ご不在の場合は配送業者がポストに不在通知を投函いたします。通知に記載の保管期限内にお受け取りください。保管期限を超過した場合や、住所不明の場合、商品は当ショップに返送されます。

返送された商品は再配達できない場合がありますのでご注意ください。

〈海外発送について〉

お届けは日本国内に限らせていただきます。また、海外からの返品・交換の受付はお受けできません。

〈ギフト発送について〉

配送先住所をご自宅以外に設定することが可能です。

〈お支払い方法について〉

お支払いは以下のいずれかの方法をお選びいただけます。

・クレジットカード

・Shop Pay

・Apple Pay

・Google Pay

ークレジットカード

ご利用可能カード：JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS

決済手数料：無料

※恐れ入りますが、注文時に分割でのお支払いはできかねます。

分割をご希望の場合は、お手持ちのクレジットカード会社へご連絡いただきますようお願いいたします。

ーShop Pay

Shop Payに登録された住所やクレジットカード情報を利用して支払える決済方法です。

決済手数料：無料

※ご注文確定後にShop Payによるお支払い手続きへ進んでいただけなかった場合、ご注文は成立致しませんのでご注意ください。

ーApple Pay

Apple Payとして登録されたクレジットカード情報や電子マネーを利用して支払える決済方法です。

決済手数料：無料

※ご注文確定後にApple Payによるお支払い手続きへ進んでいただけなかった場合、ご注文は成立致しませんのでご注意ください。

ーGoogle Pay

Google Payとして登録されたクレジットカード情報や電子マネーを利用して支払える決済方法です。

決済手数料：無料

※ご注文確定後にGoogle Payによるお支払い手続きへ進んでいただけなかった場合、ご注文は成立致しませんのでご注意ください。

〈キャンセル・返品・交換について〉

商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

万一、不良品をお届けしてしまった場合は、すぐに送料とともに商品をお取り替えさせていただきますので、お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。

ー返品・交換対象

・商品の機能性を著しく損なう欠陥（縫製ミス、パーツの故障など）がある

・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥（汚染など）がある

・届いた商品がオーダーしたものと違う

・商品仕様（サイズなど）が商品ページの記載内容と違う

→ご迷惑をおかけし申し訳ございません。氏名・オーダー番号・返品or交換どちらを希望かを明記し、サイト内お問い合わせフォームからお問い合わせください。

ー返品・交換対象外

・裏地など目立たない箇所のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など

・アイロンで修繕可能なシワや折り目

・お客様の不注意によるオーダー間違い

・色やサイズがイメージと違う

・着用して外出したもの

・1回以上洗濯したもの

・お届けから7日間以上経過したもの

・商品タグ、付属の箱などがないもの

→原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

当ショップの商品は、お求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。また、輸送中のシワが避けられません。あらかじめご了承のうえお買い求めください。

〈ご利用環境ついて〉

当サイトを快適にご覧いただく為、下記環境をおすすめしております。

ーパソコン

・Chrome　最新バージョン

・Safari　最新バージョン

・Edge　最新バージョン

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ースマートフォン

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・iOS 最新版Mobile Safari

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〈お問い合わせについて〉

お問い合わせ・ご質問等ございましたらご連絡ください。お問い合わせフォームより、ご連絡お願いいたします。

※平日のみのご回答、土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日のご連絡となります。